Bu hizmet, kamu ihale süreçlerinde idareye yapılacak şikâyet başvurularına yönelik, firmaya ve ilgili ihale dosyasına özel dilekçe hazırlama danışmanlığını kapsamaktadır.

Hizmet kapsamında:

• Başvuru konusuyla ilgili olarak firma tarafından iletilen ihale dokümanları, kararlar, tebligatlar ve diğer belgeler incelenir.
• Şikâyete konu hususlar, ilgili kamu ihale mevzuatı ve emsal Kamu İhale Kurulu kararları çerçevesinde değerlendirilir.
• Başvurunun gerekçeleri, dayanakları ve talepleri dosyanın özelliklerine göre oluşturulur.
• İdareye sunulacak şikâyet dilekçesi hazırlanarak başvuruya ilişkin süre ve şekil şartları yönünden kontrol edilir.

Çalışma, taraflar arasında kapsamı belirlenen ihale dosyası ve başvuru konusu üzerinden yürütülür. Hazırlanan dilekçe elektronik ortamda müşteriye iletilir.

Hizmet bedeli, idareye şikâyet dilekçesinin hazırlanmasına yönelik danışmanlığı kapsar. Kamu İhale Kurumuna itirazen şikâyet başvurusu ve dava süreçlerine yönelik çalışmalar ayrıca değerlendirilir.