Yaklaşan yılbaşı döneminde Etsy reklamlarını doğru bir şekilde kullanıp, satışlarınızı zirveye çıkarmak için nelere dikkat etmeniz gerekir? Bilmeniz gereken her şeyi sizinle paylaşıyoruz.


Maliyetlerinizi bilin

Etsy’de bir reklam bütçesi belirlemeden önce, elinize kalan parayı doğru analiz etmeniz önemli. Toplam satış tutarınızdan tüm maliyetlerinizi düşerek size kalan karın, reklam vermenize imkan sağlayıp sağlamadığını kontrol ederek başlamalısınız. Tabii bunun için maliyetlerinizi biliyor olmalısınız. Ürün başına maliyetinizi, Ürün Maliyeti Hesap Makinası isimli Excel dosyasını bilgisayarınıza indirerek hesaplayabilirsiniz.

Bir ürünü üretmenin size olan toplam maliyetini biliyorsanız, satış başına ne kadar kar elde ettiğinizi öğrenebilirsiniz. Örnek olarak; ürününüzü $50’dan sattınız ve işçiliği de içeren ürün başına maliyetiniz $20 olsun. Bu durum, $30’lık ürün başına kar elde ettiğiniz anlamına geliyor.

Reklam bütçenizi belirleyin

Öne çıkarılmış listeleme (Promoted Listing) veya Google Alışveriş Reklamı (Google Shopping Ads)… Hangisini tercih ederseniz edin, iki konu önemli; listelemeniz için teklif tutarı (Bid amount) ve müşterinin aramada kullandığı kelimelerle listelemenizin ne kadar alakalı olduğu. Google Alışveriş Reklamları ile, Etsy’nin teklif yönetim sistemi sizin için reklam bütçenizin doğru harcanacağı şekilde teklif tutarlarını (her ilgili aramada sizin ürününüzün reklamını diğerlerinden öne geçirmek için yapılan teklif) otomatik olarak ayarlar. Öne Çıkarılmış Listeleme’de ise kendi teklifinizi vermeyi veya otomatik teklifi seçebilirsiniz. Otomatik teklifi seçtiğiniz taktirde, Etsy’nin teklif sistemi sizin ürünleriniz için optimum seviyeyi seçecektir.

Peki, Öne Çıkarılmış Listeleme’de kendi teklif limitinizi nasıl belirlemelisiniz? Bir kampanya başlatırken, ürününüzün Dönüşüm Oranı (Conversion Rate) önemli bir veri oluyor. Dönüşüm oranı, belirleyeceğiniz dönemdeki toplam satış adedinizi, toplam ziyaret sayısına bölerek bulabileceğiniz rakamdır. Örneğin son bir ay içerisinde bir ürün 100 kez ziyaret edilmiş ve 5 kez satışmışsa aşağıdaki şekilde dönüşüm oranını basitçe hesaplayabilirsiniz:

  • 5 (satış) / 100 (toplam ziyaret sayısı) = 0.05 veya %5 (Dönüşüm oranı = Conversion rate)

Bu oranı şu şekilde yorumlayabilirsiniz; “Etsy’de ürünü ziyaret eden her 100 kişiden 5’i ürünü satın almış”. Şunu da aklınızda bulundurmanızda fayda var; mağazanızın dönüşüm oranının sağlıklı bir sonuç verebilmesi içn mağazanızın en az 100 ziyaret almış olmasına dikkat edin. Bu sayıdan az ziyaret edilen bir mağazanın dönüşüm oranı istatistiki olarak yanıltıcı olabilir.

Şimdi sıra bu dönüşüm oranlarıyla ne kadar reklam vermenizin makul olacağını hesaplamaya geldi. Teklif tutarınızı (Bid amount) reklamınızın tıklanmasının maliyetinden daha fazla gelir getirecek şekilde ayarlamalısınız. Örneğin; $50’lik ürününüz için, teklifinizi tıklama başına $0,25 olarak belirlediğinizi varsayalım. Teorik olarak bu durumda satış başına $5 harcarsınız çünkü bir satış yapmak için 20 ziyarete ihtiyacınız vardır:

20 (ziyaret sayısı) x $0,25 (teklifiniz) = $5 (maliyet)

Eğer parka başına karınız, önceki örnekte olduğu gibi $30 ise, $5’lik reklam maliyetine bakıp, elinize reklamı da düştükten sonra bir satışta kalan $25’in verdiğiniz emeğe değip değmeyeceğine karar verebilirsiniz.

Tıklama başına teklifinizle beraber değerlendirilecek bir diğer faktör de Azami Günlük Bütçe’dir. (Maximum Daily Budget) Google Alışveriş Reklamları ve Öne Çıkarılmış Listelemeler’de günlük bütçenizi $1 gibi küçük bir rakam olarak belirleyebilirsiniz. Geçmiş verilerinizi inceleyerek nereye kadar reklam harcaması yapabileceğinize karar verebilirsiniz.

Göz atın: Etsy’de birden fazla dükkan açarken dikkat edilmesi gerekenler

Neyi öne çıkaracağınıza karar verin

En iyi satan ürünlerinizi öne çıkararak başlayın çünkü en popüler ürünleriniz muhtemelen en iyi sonucu alacaklarınız olacak. Dükkan istatistiklerinize (Shop Stats) bakarak hangi ürününüzün en fazla ziyaret, favori ve satış rakamına sahip olduğunu öğrenin. Ayrıca hangi ürünlerin en fazla sosyal medya beğenisi, paylaşımı ve yorumu aldığı da önemli birer veridir.

Öncelikle hangi ürünü öne çıkaracağınızı belirledikten sonra başlık (title) ve etiketleri (tag) düzgün bir şekilde belirlediğinize emin olun. Alıcıların arama sonuçlarında ürününüzün çıkıp çıkmamasını belirleyen ikinci önemli faktör ise alaka puanı (Relevancy score). Bu yüzden listelemenizi anahtar kelimelere, yani potansiyel müşterilerinizin aramalarda kullandıkları kelimelere uyacak şekilde belirlemelisiniz; bu gerçekten önemli!

Şimdi biraz sabır

Öne çıkarılmış listelemede veya Google Alışveriş reklamlarında bir kampanyanın sonuçlarını doğru değerlendirebilmek için genelde bir aylık bir süreye ihtiyacınız olacak. Bu yüzden erkenci davranıp moralinizi bozmayın. Haftada bir harcadığınız rakamı control ederek bir aylık ilk testinize başlayın.

Göz atın: Etsy’de indirim ve kupon uygulamak

Verilerinizi analiz edin

Kampanyanıza yeterli zamanı verdikten sonra, sonuçlar göre çıkarım yapabilirsiniz. Eğer istediğiniz sonuçları elde edemediyseniz, bir kaç önerimiz var:

  • Görüntülemeler (Impressions): Eğer görüntüleme rakamlarınız düşükse, anahtar kelimelerinizi gözden geçirin. Etsy dükkan istatistiklerinize (Shop stats) bakarak hangi arama kelimelerinin reklamını verdiğiniz ürünler için en fazla kullanıldığını görebilir ve başlık (Title) ve etiketlerinizi (Tag) buna göre tekrar düzenleyebilirsiniz. Ayrıca bu durumda diğer dükkanların sizden daha fazla teklif veriyor olması da ihtimal dahilinde, bu yüzden teklif rakamınızı da bir miktar arttırmayı düşünebilirsiniz. Teklif rakamınızın, listelemenizin daha üst sıralarda çıkmasına ve daha görünür olmasına etki ettiğini unutmayın.
  • Tıklamalar (Clicks): Düşük tıklanma rakamları, ürününüzün küçük görselinin (Thumbnail image) ve başlığın tekrar düzenlenmesi gerektiği anlamına gelebilir. Çünkü düşük tıklanma rakamı, Etsy alıcılarının ürününüzü görüyor fakat es geçiyor olduğunu anlatır. Ürün görselinin özelliklerini (ışık vs) gözden geçirmenizi ve ürünü en iyi açıklayan, en güçlü anahtar kelimeleri seçtiğinizden emin olun ki alıcılar ürününüzün daha kolay ve çabuk bir şekilde farkına varabilsinler. Etsy’de veya başka bir pazar yerinde, yüzlerce ürün arasında beğenme/beğenmeme kararı saniyeler içerisinde belirleniyor.
  • Siparişler (Orders): Eğer alıcılar tıklıyor fakat satin almıyorlarsa, bazı faktörleri değerlendirmelisiniz. Örneğin ürününüzle ilgili yeterli bilgi görememiş olabilirler. Ürünüzün tüm detaylarının gözükmesi için, ürün başına 10 fotoğraf hakkınızı kullanıyor musunuz?Başka bir potansiyel engel de kargo ücretleri (Shipping Price) olabilir. Belirlediğiniz kargo ücreti makul mü? Listelemeniz genel olarak güven veriyor mu? Alıcılar kendini dükkanınızdan alışveriş yaparken güvende hisseder mi? Kendiniz hakkında fotoğraf koymayı, “About” bölümünde hikayenizi anlatmayı ve Dükkan politikanızı (Shop Policies) tamamiyle doldurmayı deneyin.

Gözlemleme ve tekrar ayarlama

Yaptığınız her değişikliğin nasıl sonuç verdiğini gözlemleyin. Eğer otomatik teklif tercih ettiyseniz Etsy ve Google’ın günlük azami bütçenize göre otomatik bütçe ayarlaması yapmasının zaman aldığını unutmayın. Bunun için teklif ayarlarınızı değiştirdikten sonra bir aylık bir süre tanımanızı ve haftalık bazda gözlemenizi öneriyoruz. Eğer bir ürünüzün reklamı iyi sonuç vermediyse, onun için verdiğiniz reklamı durdurup, başka ürünlerinize odaklanabilirsiniz.