“Problemi tanı, kök nedene in, sistematik çözüm üret.”

 Eğitimin Amacı

Katılımcılara sistematik problem çözme yaklaşımı kazandırmak,

Sorunların kök nedenlerini analiz etme becerisi kazandırmak,

24 farklı problem çözme yaklaşım, araç ve tekniklerini tanıtmak,

Süreçlerdeki sapmaları ve uygunsuzlukları tespit edip kalıcı çözümler geliştirmeyi sağlamak,

Takım çalışması içinde etkili problem çözme yöntemlerini uygulayabilmek,

Karar alma süreçlerini veriye dayandırmak ve iyileştirme projelerinde uygulama yetkinliği kazandırmak,

İş kazaları, kalite hataları, verimsizlik gibi tekrar eden problemleri sistematik biçimde ele alabilme becerisi oluşturmak,

Yalın kültür; sorunları bastırmak değil, görünür kılmak ve kök nedenleri kalıcı şekilde çözmektir.

Bu eğitim, katılımcılara yalın düşünceyle uyumlu temel problem çözme becerilerini kazandırmayı, sistematik yaklaşımı içselleştirmeyi ve kurumdaki iyileştirme kültürünü güçlendirmeyi amaçlar.

Modül 1 Eğitim İçeriği

1️- Problem Kavramı ve Temel Yaklaşım

Problem nedir, ne değildir?

Problem türleri (kronik, anlık, tekrar eden),

Reaktif değil proaktif çözüm kültürü,

2️- Problem Çözme Süreci – Giriş

Problem çözmede genel yaklaşımlar,

8D metodolojisine giriş (Modül 2’de detaylı işlenecek),

Takım oluşturma ve problem tanımlama,

3️- Kök Neden Analizi Temelleri

5 Neden (5 Whys),

Balık Kılçığı (Ishikawa),

Pareto analizi,

Hatalı neden belirlemenin etkileri,

4️- Görsel Problem Çözme

A3 raporlama yaklaşımı,

Basit problem çözme formları,

Görselleştirmenin faydaları,

5️- Problem Çözme Kültürü Oluşturmak

Çalışan katılımı nasıl sağlanır?

Liderin rolü nedir?

Günlük yönetim sistemine entegrasyon,

 Modül 1’in Ardından (Modül 2’ye Hazırlık)

Bu eğitim, katılımcıların Modül 2’de uygulamalı olarak ele alınacak daha derin araçlara ve vaka analizlerine hazır hâle gelmesini sağlar.
 Modül 2'de:
 ✔ 8D adımları detaylandırılır.
 ✔ Gerçek örnekler ve takım uygulamaları yapılır.
 ✔ Kaizen ve Poka-Yoke gibi araçlarla entegrasyon sağlanır.

 Kimler Katılmalı?

KYS sorumluları ve yöneticileri,

Kaizen ekip üyeleri,

Orta ve üst düzey yöneticileri,

Üretim ve kalite sorumluları,

Süpervizör ve takım liderleri,

Yalın ekip üyeleri,

Süreç iyileştirme mühendisleri,

Sorun çözme kültürünü geliştirmek isteyen tüm çalışanlar,

Eğitim Kazanımları

Problem tanımlama becerisi gelişir.
Temel analiz araçları kullanılır.
Çözüm üretme süreci sistematikleşir.
Takım içinde ortak bir çözüm dili oluşur.
Modül 2’ye hazırlıklı bir temel sağlanır.

 Eğitim Bilgileri

Süre: 3 saat,

Yöntem: Online,

Belgelendirme: Katılım Sertifikası,

Eğitmen: Problem çözme ve yalın saha uygulamaları konusunda deneyimli uzman kadro.
*KURUMLAR İÇİN EĞİTİM TALEPLERİNİZDE TEKLİF İSTEYİNİZ.